Цель:
Отработка навыков успешных переговоров.
Содержание:
- Подготовка к встрече с потенциальным клиентом.
- Структурирование эффективной самопрезентации. Ориентация в клиенте.
- Правильное изложение конкурентных и отличительных преимуществ товара. Успешная презентация.
- Работа с сомнениями и возражениями клиента.
- Переговоры о цене.
- Завершение сделки. Активное стимулирование клиента с помощью специальных техник.
- Постпродажное обслуживание и сопровождение клиента.
- Работа с окончательными отказами клиента.